ゆとりが持てない
2015年 12月 04日
その方の発言で、お客様からクレームが入ってきた。同じ内容でも、気分良くなるものと、そうではないものがある。仕事をきちんとできないと、誰彼構わずお客様がいてもイライラをぶつける。損しているよね。イライラ発言の原因が、さらに10連勤に変更されたってこと。上の者に言えないから、後から入ってきたものに当たるのはお門違い。思考が、子供なんだよね。と、切り変えました。
さて。年末年始は交代で全員出勤といいながら、経営者家族は誰も出ない。おかしいぞー。
2015年 12月 04日
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