一件落着!かな

雨がポツポツ、深夜の豪雨が抜けた後はムッとする空気が漂う朝だった。なんとなく、嫌な予感がして出勤するとひとつ事件が起きた後だった。

今朝の話を聞くと、まだマシという。対策として、強力な消臭スプレーを用意しておかないと従業員はもとより他のお客さんに迷惑がかかると結論が出た。

先週のクレーマーが来た。その時、要求されたことの対応は一切することなく、ただ話を聞いてほしい!という感じ。次回以降の対応について話をして済んだ。新入りさんは、かなり動揺していて「あの人の対応は無理です」ときた。経営陣が交代できたので報告すると、ホッとしていた。しばらく、というか出禁だから来ないでくれ。

疲れがドッとでた朝でした。

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深夜の豪雨で、桜は散り放題(-。-;
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by mikubiyori | 2016-04-14 10:47 | お仕事 | Comments(0)

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